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プライバシーポリシー

株式会社Synspective、株式会社Synspective Japan 及びSynspective SG Pte. Ltd.（併せて，「当社グループ」といいます。所在地・代表者は会社概要（https://synspective.com/）をご覧ください。）は，個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法（以下に定義する）及び関連法令を遵守し、個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは，個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）（以下、「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，顔画像，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等の組み合わせにより特定の個人を識別できる情報並びに容貌，指紋，声紋にかかる身体的特徴データ，及びマイナンバー，運転免許証，健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる符号情報（個人識別符号）を指します。

第2条（個人情報を収集・利用する目的）

  1. 当社グループは，ユーザーが当社グループの提供する各種サービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用登録をする際に，氏名，住所，電話番号，メールアドレス，会社名などの個人情報をお尋ねすることがあります。
  2. 当社グループが個人情報を収集・利用する目的は，以下のおりです。
    (1) 本サービスの提供・運営のため
    (2) ユーザーからのお問い合わせに回答するため（ユーザー確認を行うことを含みます。）
    (3) ユーザーが利用中の本サービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社グループが提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
    (4) イベント，オンラインフォーラム，ソーシャルネットワーク等を企画，及び主催するため
    (5) プロモーション，イベント等で当社グループ及び関係会社に関する情報を提供するため
    (6) サービスや当社グループの最新情報及びニュースレターを送信するため
    (7) メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
    (8) 本サービス利用約款に違反したユーザーや，不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
    (9) 技術問題の究明やサービスの品質向上のため
    (10) 上記の利用目的に付随する目的

第3条（利用目的の変更）

  1. 当社グループは，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社グループ所定の方法により，ユーザーに通知し，または当社グループが管理・運営するウェブサイト（以下，「本ウェブサイト」といいます。）上に公表するものとします。

第４条（安全管理措置）

当社がユーザーよりお預かりした個人情報は，個人情報ファイルへのアクセス制限の実施，アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等，組織的，物理的，人的，技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入，個人情報の紛失，破壊，改ざん，及び漏えい等を防止いたします。万一，利用者の個人情報の漏えい等の事故が発生した場合，当社は，個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り，速やかに監督官庁への報告を行うとともに，当該監督官庁の指示に従い，類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。詳細については，別添「個人情報の安全管理措置」をご確認ください。
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/guidelines_tsusoku/#a10
シンガポールの制度の概要は，以下の個人情報保護委員会のページをご参照下さい。
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/singapore_report.pdf

第５条（個人情報の第三者提供）

  1. 当社グループは，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    (1) 当社グループが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。なお，各提供先に対する，提供する個人情報項目，提供の目的は次のとおりです。
    ① イベント等共催事業者
    【提供する個人情報項目】

    1. ・氏名，所属，役職，電話番号などのイベント等の登録時にユーザーまたは見込顧客が入力・提供した個人情報

    【提供の目的】

    1. ・イベント，オンラインフォーラム，ソーシャルネットワーク等を企画，及び主催するため
    2. ・プロモーション，イベント等で当社グループ及び関係会社に関する情報を提供するため

    ② 提携して製品またはサービスを提供するビジネスパートナー
    【提供する個人情報項目】

    1. ・氏名，所属，役職，電話番号などの基本的な個人情報及びユーザーまたは見込み顧客の興味・関心など営業活動において必要になるその他の個人情報

    【提供の目的】

    1. ・関係維持・管理のため
    2. ・関連取引及び業務の実施のため
    3. ・イベントの企画及び主催のため

    (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    (3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめユーザーに通知し，またはユーザーが容易に知り得る状態に置いた場合

  2. 前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
    (1) 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
    (2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
    (3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    (4) 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社グループが個人情報保護委員会に届出をしたとき

    1. ① 利用目的に第三者への提供を含むこと
    2. ② 第三者に提供される個人データの項目
    3. ③ 第三者に提供される個人データの取得方法
    4. ④ 第三者への提供の手段または方法
    5. ⑤ ユーザーの求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
    6. ⑥ ユーザーの求めを受け付ける方法
  3. 第１項第1 号において個人情報の取り扱いを委託する場合，当社グループは個人情報保護法に従って，委託先に対する必要かつ適切に管理するよう監督します。

第６条（外国にある第三者への提供）

  1. 当社グループは，次のいずれかに該当する場合に，ユーザーの個人情報を，日本を内国とみた場合の外国にある第三者に提供することがあります。
    (1) あらかじめユーザーから外国にある第三者への提供を認める旨の同意をいただいた場合
    (2) 個人情報の取扱いについて，適切かつ合理的な方法により，個人情報保護法第4章第2節の規定の趣旨に沿った措置を実施しており，かつ，当社グループとの間でその実施が確保されている，外国にある第三者に個人情報を提供する場合
  2. 前項に従い、個人情報が提供される外国名は下記のとおりです。
    シンガポール

第７条（個人情報の共同利用）

当社グループは，以下のとおりユーザーの個人情報を共同利用させていただきます。
(1) 共同して利用する個人情報の項目

  1. ① 氏名
  2. ② 住所
  3. ③ 電話番号
  4. ④ メールアドレス
  5. ⑤ 会社名
  6. ⑥ その他取得した個人情報

(2) 共同して利用する者の範囲

  1. 株式会社Synspective，株式会社Synspective Japan 及びSynspective SG Pte. Ltd.

(3) 利用目的

  1. 第２条に準じるものとします。

(4) 共同利用する個人情報の管理についての責任を有する者

  1. 株式会社Synspective
    住所：東京都江東区三好三丁目10－3
    代表者名：代表取締役 新井元行
  2. 株式会社Synspective Japan
    住所：東京都江東区三好三丁目10－3
    代表者名：代表取締役 新井元行
  3. Synspective SG Pte. Ltd.
    住所：10 ANSON ROAD #14 – 06 INTERNATIONAL PLAZA SINGAPORE 079903
    代表者名：代表取締役 新井元行

第８条（個人情報の開示）

  1. 当社グループは，ユーザーから個人情報の開示を求められたときは，ユーザーに対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
    (1) ユーザーまたは第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    (2) 当社グループの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    (3) その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず，履歴情報及び特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第９条（個人情報の訂正及び削除）

  1. ユーザーは，当社グループの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社グループが定める手続きにより，当社グループに対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
  2. 当社グループは，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社グループは，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。

第10条（個人情報の利用停止等）

  1. 当社グループは，ユーザーから，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社グループは，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
  4. 前二項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれるときは，この代替策を講じるものとします。

第11条（ユーザー情報の外部送信及び情報収集モジュールの有無）

当社グループでは，以下の情報収集モジュールの提供者（日本国外にある者を含みます。）に対し利用者情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは，個人を特定する情報を含むことなく利用者情報を収集し，収集された情報は，各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

名称 提供者 提供者による情報開示
Google Analytics Google LLC https://policies.google.com/technologies/partner-sites
SalesForce 株式会社セールスフォース・ジャパン https://www.salesforce.com/jp/company/personalinfo/
Pardot 株式会社セールスフォース・ジャパン https://www.salesforce.com/jp/company/personalinfo/

第12条（クッキー（Cookie）の利用）

  1. 本ウェブサイトでは，以下に定める目的で「クッキー(cookie)」と呼ばれるユーザーのブラウザを識別する技術を使用する場合があります。
    (1) ユーザーが本ウェブサイトに再度訪問された際，ユーザーがより便利に本ウェブサイトをご利用いただくため
    (2) 本ウェブサイトの利用状況を計測・分析するため
  2. ユーザーがクッキーを発行するコンテンツにアクセスされた場合，ユーザーのコンピュータにクッキーが記録されますが，記録される情報には，ユーザーの個人を識別できる情報は含まれません。
  3. ユーザーご自身でブラウザの設定を変更することにより，クッキーの受取りを拒否することが可能です。ただし，クッキーの受け取りを拒否された場合には，本ウェブサイトの一部がご利用できなくなることがあります。

第13条（プライバシーポリシーの変更）

  1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
  2. 当社グループが別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第14条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
住所：東京都江東区三好三丁目１０－３
社名：株式会社Synspective
代表者：代表取締役 新井元行
担当部署：PRチーム
Eメールアドレス：hello@synspective.com